Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Wir sind stets bestrebt, unsere Services zu erweitern und an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Damit uns das besser gelingt, bitten wir Sie an der folgenden Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen. Die Umfrage ist anonym.

Dauer: 2-4 Minuten

Sie erhalten eine E-Mail – Bestätigung zu Ihrem Termin. Am Stichtag wird Ihnen von Ihrem Ansprechpartner eine weitere E-Mail mit Details zur Videoberatung zugeschickt.

Anonym

Wir erfassen zu keiner Zeit Ihre IP-Adresse oder Session ID. Ihre Antworten sind und bleiben anonym.

 
 

Ihre Meinung ist wichtig

Wir wollen besser werden und freuen uns auf Ihre Anregungen, Kritik oder auch neue Ideen.

 

Vielen Dank für Ihre Zeit.

1 Auftragsabwicklung
2 Support
3 Technik
4 Projektleitung
5 Absenden
Wie zufrieden sind Sie mit der Abwicklung Ihrer Aufträge in Bezug auf Bestellprozess, Lieferzeit und Rechnungsstellung?
Bewerten Sie uns
Wie bewerten Sie die Genauigkeit und Vollständigkeit der gelieferten Produkte oder Dienstleistungen im Vergleich zu Ihren Bestellungen?
Bewerten Sie uns
Wie zufrieden sind Sie mit der Kommunikation und Transparenz während des Auftragsabwicklungsprozesses?
Bewerten Sie uns
Würden Sie unsere Auftragsabwicklung aufgrund Ihrer Erfahrungen mit unserem Service weiterempfehlen?
Wie zufrieden sind Sie mit der Reaktionszeit und Erreichbarkeit unseres Support-Teams bei technischen Fragen oder Problemen?
Bewerten Sie uns
Wie bewerten Sie die Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft unserer Support-Mitarbeiter?
Bewerten Sie uns
Wie zufrieden sind Sie mit der Art und Weise, wie Ihre Support-Anfragen bearbeitet und dokumentiert werden?
Bewerten Sie uns
Würden Sie unseren Support aufgrund Ihrer Erfahrungen mit unserem Service weiterempfehlen?
Wie zufrieden sind Sie mit der Leistung und Stabilität unserer technischen Lösungen oder Produkte?
Bewerten Sie uns
Wie bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit unserer technischen Lösungen oder Produkte?
Bewerten Sie uns
Wie beurteilen Sie die Aktualität und Innovationskraft unserer technischen Lösungen oder Produkte im Vergleich zum Wettbewerb?
Bewerten Sie uns
Haben Sie Vorschläge für neue technische Funktionen oder Verbesserungen, die Ihnen bei der Nutzung unserer Lösungen oder Produkte helfen würden?
Wie zufrieden sind Sie mit der Kommunikation und Zusammenarbeit mit unseren Projektleitern während der Projektphasen?
Bewerten Sie uns
Wie bewerten Sie die Effizienz und Organisation der Projektleitung in Bezug auf die Einhaltung von Zeitplänen und Meilensteinen?
Bewerten Sie uns
Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität der Ergebnisse, die von unserem Projektleitungsteam geliefert wurden?
Bewerten Sie uns
Würden Sie unsere Projektleitung aufgrund Ihrer Erfahrungen mit unserem Service weiterempfehlen?
Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Kundenumfrage
Ihre Antworten werden uns helfen, unseren Service zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen haben, können Sie diese gerne das folgende Textfeld nutzen.
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