Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb

Services

Nutzen Sie unsere zuverlässigen Services, falls Sie im Zusammenhang eines Projektes Unterstützung brauchen. Sie sind noch kein Kunde von VTIS oder das richtige ist für Sie nicht dabei? Kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen in allen Angelegenheiten gerne weiter

Mit der VTIS Fernwartung wählen sich unsere Systemtechniker auf Ihre Videoanlage auf und beheben das Problem. Einfach, schnell und kostengünstig.

Für eine unkomplizierte Abwicklung im Falle eines Schadens. Bitte beachten: Schadensfälle werden nur schriftlich angenommen.

Mit diesem Formular können Sie online ganz bequem einen Servicetechniker anfordern. Deutschlandweite Abdeckung.

Als Unternehmen, das personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten lässt, ist die VTIS GmbH nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dazu verpflichtet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DS-GVO mit seinen Kunden abzuschließen.

Im Falle eines Schadens oder bei einer Störung, die nicht via VTIS Remote-Support zu beheben ist, sind unsere Techniker deutschlandweit für Sie im Einsatz. Wir garantieren eine schnelle Reaktionszeit und den reibungslosen Betrieb Ihres VTIS Videosystems. Mit kostengünstigen und flexiblen Servicepaketen ist ein zukunftssicherer Dauerbetrieb Ihrer Videoanlage sichergestellt.

Individuelle Services im Projektgeschäft

Leistungsübersicht für Projektkunden

Planung von Sicherheitskonzepten

Jede Branche hat Ihre speziellen Eigenschaften, sei es der Wettbewerb, die Marktdynamik oder einfach die Fachsprache. Darüber hinaus hat jedes Unternehmen eigene Philosophien, Vorgehensweisen oder Strategien. Wir haben in unserer 20-Jährigen Laufbahn gelernt diese individuellen Eigenschaften zu erkennen, zu verstehen und lösungsorientiert umzusetzen. Innerhalb der Branchen treffen wir oft auf die gleichen Probleme/Anforderungen wie z.B.: Wie sichere ich automatisch Gefahrenbereiche? Wie verhindere ich große Inventurdifferenzen oder schütze mich vor Diebstahl/Einbruch? Unsere Sicherheitskonzepte sprechen genau diese spezifischen Anforderungen an und bringen verständliche, effiziente Lösungen. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass alle Ihre Schutzziele erfüllt werden und nur Maßnahmen umgesetzt werden, die sinnvoll und notwendig sind.

Risikoanalyse
Jedes Projekt bei VTIS beginnt mit einer ausführlichen Risikoanalyse. In dieser Phase beleuchten unsere Experten gemeinsam mit Ihnen alle möglichen Gefahrenzonen- und Bereiche Ihres Unternehmens. Wir erfüllen natürlich alle Ihre Vorgaben und Anforderungen damit für Sie eine optimale Lösung zustande kommt. Dafür betrachten wir nicht nur alle unternehmerischen Abläufe, Prozesse und Räumlichkeiten, sondern auch bereits bestehende Sicherheitstechnik. Wie zuverlässig ein Sicherheitskonzept wirklich ist, hängt stark davon ab wie gut die Risikoanalyse durchgeführt wurde. Für einen bestmöglichen Qualitätsanspruch sind unsere Experten für Sie vor Ort und evaluieren alle Details, die für eine reibungslose Projektplanung notwendig sind. Erfahren Sie mehr zum Thema Videoüberwachung von VTIS.
Projektmanagement

Für den termingerechten und wirtschaftlichen Projektablauf stehen Ihnen unsere erfahrenen Projektleiter zur Verfügung. Somit haben Sie immer gleichbleibende und qualifizierte Ansprechpartner, die Sie auch über die Umsetzungsphase hinaus betreuen und beraten.

Installation & Inbetriebnahme
Unser Team von qualifizierten Technikern sorgt für eine reibungslose Installation, Inbetriebnahme und Abnahme aller Systeme. Um unsere Qualitätsstandards zu halten nehmen unsere Mitarbeiter regelmäßig an Schulungen, Weiterbildungen und QM-Audits teil.
Service

Durch regelmäßige Kontrollen und Updates der wichtigsten Software und Hardware stellt VTIS sicher, dass Ihr System immer die optimale Leistung bringt. Dafür bieten wir auf Sie abgestimmte und flexible Serviceverträge - für Anlagen jeder Größe.

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Maßgeschneiderte Services für Ihre
VTIS Videoüberwachungslösung